Capita sempre più spesso che avendo a che fare con aziende di servizi mi senta dire "Mi spiace, ha ragione, ma questa è la procedura e non ci posso fare niente".

Lo so per esserci passato: quando un'azienda supera una certa dimensione è indispensabile introdurre delle procedure, se no non funziona più niente. Quello che però vedo succedere sempre più spesso è lo scambio tra efficienza esecutiva ed efficienza operativa.

Prima le cose più o meno funzionano, però è un casino. Poi c'è una macchina perfettamente oliata. Che però non è in grado di soddisfare più i clienti.

E' quello che in questi giorni succede con il nostro provider: Inet. Hanno un nuovo sistema di gestione per la registrazione dei domini. Era ora che lo facessero, però adesso non sono in grado di rispondere alle nostre richieste come prima.

Io sinceramente mi sto stufando di cercare di capire e giustificare i problemi altrui. Stavolta se non mi risolvono rapidamente il problema cambio fornitore.

Se qualcuno ha consigli per un fornitore in grado di gestirmi alcune centinaia di domini (come mantainer) e per la registrazione di nuovi, mi faccia sapere. Grazie.