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Updated: 18-12-2005; 18:19:18.

 Mercoledì, 19 marzo 2003

In un commento ad un post di ieri, Martina chiede:

Tra l'altro sarei interessata a sapere la vostra opinione sull'utilizzo dei blog in ambito Intranet, per le comunicazioni interne all'azienda.

Come credo di aver già scritto in queste pagine, sono convinto che sia un'ottima idea. Però è un'idea che richiede ancora un po' di elaborazione per poter essere utilizzata con successo.

Da un lato l'uso dei weblog come strumento di comunicazione interna costituisce un potente strumento per il knowledge management. Essere in grado di trasferire il tipo di "narrativa del lavoro" che viene fatta oggi sui weblog pubblici in una costellazione di weblogs privati costituirebbe senz'altro un primo passo molto importante per aumentare il livello di conoscenza all'interno di quasi ogni azienda.

In questo campo le sfide da superare sono fondamentalmente culturali: come fare a convincere persone che sono cresciute in aziende in cui nessuno condivideva la propria conoscenza al fine di proteggere la propria posizione che i tempi sono cambiati ed oggi più uno è in grado di condividere più è importante per l'organizzazione? (Su questo argomento vedete anche le riflessioni di Cristian Vidmar 1, 2)

Il secondo ostacolo è tecnico: una quantità anche non particolarmente grande di weblog che funzionano sono in grado di produrre una notevole quantità di contenuti che è assolutamente necessario organizzare. Su questo fronte stiamo lavorando ad una nostra versione di un aggregatore specificamente orientato al Business Journalling.

PS: il termine "Business Journalling" gira da qualche settimana in rete, proposto per primo (credo) da Matt Mower, a cui non piaceva il termine k-log per descrivere un weblog ad uso aziendale. Visto che concordo con Matt anche su questo, inizio ad usare anch'io il termine.


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