Vantaggio 1: narrativa del lavoro

L'argomento base è quello dei k-logs, ovvero weblogs ad uso aziendale. L'idea è che ogni componente di un gruppo racconti il proprio lavoro in un sito personale accessibile esclusivamente ai propri collaboratori.

Questo offre notevoli vantaggi soprattutto in realtà in cui lo scambio della conoscenza, dei punti di vista e delle informazioni in genere è una parte fondamentale del lavoro. L'organizzazione tipica di un weblog, ovvero la struttura in post/giorni, la presenza del calendario e la possibilità di effettuare ricerche full-text, consentono di costruire in poco tempo e con un investimento piuttosto limitato un potente strumento di knowledge management.

Vantaggio 2: condivisione di files

Oltre ad inserire singoli post, Radio consente una facile gestione di documenti più lunghi quali le stories (ad esempio: questa che state leggendo è una story), o di qualunque altro file. Radio funziona infatti in modo particolare rispetto ad altri strumenti di content management, replicando su un server i contenuti di una directory locale. Questo significa che se volete condividere un file word, excel, pdf o altro con un vostro collega, tutto ciò che avete da fare è spostare il file dentro la directory "www" della vostra copia di Radio, ed il file verrà automaticamente caricato sul server. E non finisce qui: ogni volta che modificherete il file, entro 10 secondi Radio se ne accorgerà ed aggiornerà la versione on-line.

Vantaggio 3: Aggregatore di notizie

Il terzo vantaggio offerto da Radio UserLand è costituito dall'aggregatore di notizie incorporato (news aggregator). Il news aggregator consente di iscriversi ad una certa quantità di sorgenti di informazioni. Una volta all'ora Radio controlla tutte le sorgenti a cui siete iscritti per verificare la presenza di notizie nuove, e se ne trova le aggiunge in un'unica pagina in cui potete facilmente leggerle.

Questo significa che invece di andare a leggere ogni giorno un certo numero di siti, potete comodamente leggere tutte le informazioni in un'unica pagina residente sul vostro computer (e che quindi viene visualizzata molto rapidamente).

Quali sono le sorgenti di notizie a cui ci si può iscrivere? Ce ne sono migliaia, ma credo che tre categorie siano le più importanti:

• Fonti di notizie ufficiali (dal New York Times a Repubblica, passando per Wired e tutte le maggiori testate)
• I vostri collaboratori (oltre a raccogliere notizie, Radio pubblica regolarmente le notizie su canali a cui altri si possono iscrivere)
• Fonti interne (ad esempio il vostro programma di contabilità, la vostra intranet o altre applicazioni che contengono dati che non volete perdere).

Altra caratteristica fondamentale del news aggregator è che consente l'immediata ri-pubblicazione di una notizia sul vostro weblog, il che significa che se trovate una notizia interessante la potete girare subito sul vostro sito, eventualmente commentandola, in modo che i vostri collaboratori la possano leggere.

Pensate a cosa significa il fatto che ogni collaboratore può istantaneamente condividere con gli altri le informazioni a cui ha accesso, aggiungendovi il proprio punto di vista. Ognuno di noi di tanto in tanto ha mandato ad un collaboratore o ad un amico un mail con un link ad una pagina che considera importante, questo approccio vi consente di istituzionalizzare questo processo.

Cosa serve

Per attivare questo servizio serve:

• Una copia di Radio UserLand per ogni collaboratore
• Un server su cui installare il Radio Community Server, ovvero il software che consente di gestire i weblogs interni. Questo server non deve essere dedicato esclusivamente a questo, può benissimo essere il vostro file server o una macchina che non viene più usata perché obsoleta

Si ma...

Un'obiezione che mi viene mossa spesso rispetto a questa visione è il fatto che non tutti in un gruppo sono in grado o hanno voglia di condividere le proprie informazioni. Il bello di tutto ciò è che, in fondo, non importa. Anche se solo il 30% dei componenti di un gruppo inizia a condividere con gli altri il proprio punto di vista, si otterrà comunque un sensibile vantaggio immediato. Poi, con il tempo, l'uso di questi strumenti aumenterà, man mano che le persone inizieranno a rendersi conto dell'utilità.

Per iniziare subito a provare, scaricate Radio UserLand in Italiano dal sito evectors.

Per domande e approfondimenti, scrivetemi pure:

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